よくある質問

はい、すべてのプロダクトで無料トライアルをご用意しています。NovaTech Analytics と NovaTech Shield は14日間、NovaTech Connect は30日間の無料トライアルが可能です。クレジットカードの登録は不要です。

プロダクトにより異なりますが、NovaTech Shield は最短3日、NovaTech Connect は最短1週間、NovaTech Analytics は最短2週間で導入可能です。Enterprise プランでは専任チームが導入を支援します。

はい、NovaTech Connect は200以上のプリビルトコネクタを提供しており、主要なSaaS、データベース、レガシーシステムとの連携が可能です。カスタムコネクタの開発にも対応しています。

すべてのデータは AES-256 で暗号化されており、転送中も TLS 1.3 で保護されます。ISO 27001、SOC 2 Type II の認証を取得しており、定期的な第三者監査も実施しています。

はい、いつでもプランの変更が可能です。アップグレードは即時適用され、ダウングレードは次回請求日から適用されます。年間契約から月間契約への変更も柔軟に対応しています。

Starter プランではメールサポート、Professional プランでは24/7チャットサポート、Enterprise プランでは専任のカスタマーサクセスマネージャーが対応します。すべてのプランで日本語・英語でのサポートに対応しています。

Enterprise プランでは、オンプレミスまたはプライベートクラウドへのデプロイに対応しています。ハイブリッドクラウド構成も可能です。詳しくはお問い合わせください。